Analisi aziendale

La raccolta di big data è solo una parte della tua soluzione di analisi aziendale. Il resto implica capire cosa fare con tali dati e imparare a utilizzarli per il miglior vantaggio aziendale. Si tratta di capire come la tecnologia può aiutarti a conoscere meglio la tua attività, a imparare come migliorarla e poi a realizzare tutto ciò.

Strategia operativa

Le persone sono la risorsa numero uno in ogni organizzazione, quindi progettare il futuro di un'azienda significa tenere conto delle esigenze e delle aspettative delle persone che compongono l'azienda. Per comprendere meglio le persone della tua azienda, offriremo una serie di strategie per apprendere la tua vera cultura aziendale e l'efficacia del coinvolgimento. Quando progettiamo il futuro, teniamo presente il presente.

Gestione e leadership del progetto

La conclusione di un nuovo progetto o contratto è entusiasmante, ma può anche essere travolgente. Con i nostri servizi di Project Management, ottieni la guida, il coaching e gli strumenti necessari per gestire nuove sfide con abilità e destrezza. Innanzitutto, stabiliremo le esigenze del nuovo progetto e valuteremo in che modo la tua risorsa interna può soddisfare e superare le richieste del progetto.

ESPERIENZA DEL CLIENTE

Che si parli di strategie di esperienza, sistemi di misurazione o piattaforme di ripristino dei servizi, queste sono semplicemente parole d'ordine aziendali se un'organizzazione non dà vita ai propri team. Che si tratti del Net Promoter Score, della fidelizzazione o di altri parametri di servizio, ciascuno rappresenta il lavoro svolto e sono semplicemente un numero per riconoscerlo. Lavoreremo insieme e faremo crescere un team che gestisca la propria impronta.

Strategie di coinvolgimento dei dipendenti

Promuovere una forza lavoro motivata e coinvolta attraverso iniziative di coinvolgimento su misura. Come disse una volta un leader molto prolifico, "possiamo avere gli edifici più belli del mondo, ma sono solo mausolei con all'interno la parte più importante... La nostra gente"! Ricorda che entreranno in un'azienda per soldi, ma rimarranno per cultura.

Oratore principale

Coinvolgi Chris Singer in potenti impegni di parlare in pubblico che danno vita alla sua esperienza nella trasformazione del team, nell'ottimizzazione dell'esperienza del cliente e nello sviluppo della leadership. Con presentazioni su misura che incontrano il tuo pubblico, Chris fornisce approfondimenti fruibili e messaggi stimolanti che guidano cambiamenti significativi. Sia che si tratti di collegare con successo l’ospitalità all’assistenza sanitaria ai vertici di ogni settore, con enormi risultati sia finanziari che esperienziali. Sostenere i giovani a rischio e applicare le sue competenze uniche per supportare la prossima generazione è qualcosa che ha integrato nei nostri valori non negoziabili che viviamo ogni giorno in CEX International. In qualità di amputato dell'arto superiore e di conseguenza in fase di recupero da un tossicodipendente, ha eccelso ai più alti livelli di ospitalità a Las Vegas e New York City, e a livello nazionale all'interno della più grande organizzazione di consegna di operatori sanitari nel paese.